Elemen-elemen yang harus diperhatikan ketika membuat atau membenahi sebuah website bisnis
Dengan konsumen yang mengerti teknologi seperti saat ini,
sebuah website wajib diberikan untuk setiap bisnis yang ingin sukses, tidak
peduli seberapa ukuran bisnis atau industrinya. Tanpa sebuah website, bisnis
tidak akan dianggap serius dan kemungkinan akan menurunkan peluang mereka untuk
ditemukan oleh pelanggan baru. Sebuah website yang dirancang dengan baik juga
dapat memungkinkan pemilik usaha kecil untuk bersaing dengan para pemain besar
di pasar konsumen yang semakin kompetitif.
Berikut adalah elemen-elemen yang harus diperhatikan ketika
membuat atau membenahi sebuah website bisnis:
1. Biarkan semua orang tahu apa yang dipikirkan
orang tentang bisnis Anda
Menurut sebuah penelitian oleh BrightLocal, 85 persen
konsumen membaca ulasan secara online pada bisnis lokal – ini naik dari 76 pada
tahun 2012. Sebagai konsumen yang ingin terus mendapatkan kenyamanan dan
informasi melalui ulasan, mereka akan menjadi pembangkit, atau merugikan bisnis
baru.
Sediakan tempat pada website untuk ulasan yang menyoroti
hal-hal positif yang dkatakan pelanggan. Menambahkan sebuah plug-in yang
memungkinkan pengunjung untuk menambahkan ulasan secara langsung pada website
adalah hal yang bagus, tapi juga baik untuk menambahkan plug-in ulasan dari
layanan pihak ketiga seperti Yelp atau Facebook.
Juga tidak kalah penting untuk memiliki ulasan baru dan
dperbarui, sehingga melatih karyawan yang langsung berinteraksi dengan
pelanggan tentang cara-cara untuk mendekati pelanggan untuk menulis ulasan.
2. Jadilah sosial dan terhubung
Pelanggan ingin memiliki pilihan untuk terhubung dengan
bisnis yang ia sukai. Saluran media sosial tidak hanya memberikan mereka
pilihan, tapi saluran media sosial yang berbeda juga memungkinkan perusahaan
untuk berhubungan dengan kelompok konsumen yang berbeda juga. Termasuk semua
saluran sosial bisnis yang aktif sangatlah penting untuk sebuah website.
Tambahkan juga tombol “share” yang memberikan pengunjung
pilihan untuk membagi website dan mempromosikan produk atau jasa favorit mereka
dengan jaringan media sosial mereka.
3. Buat tampilan yang menyenangkan secara visual
Konsumen saat ini berharap untuk datang ke website yang
dirancang dengan baik sehingga memberikan semacam pengalaman interaktif. Entah
itu dengan gambar yang mengesankan, video, atau desain responsif, buatlah
desain website kreatif yang akan menghadirkan pengalaman di website Anda.
Gunakan foto yang jelas menggambarkan produk atau jasa dan
menampilkannya terutama dihalaman depan. Gambar dan video berkualitas tinggi
akan membedakan webiste bisnis dan produk dari pesaing.
4. Hilangkan semua hambatan untuk melakukan
pembelian
Setiap bisnis yang menjual produk harus punya sebuah situs
e-commerce yang baik untuk menghilangkan hambatan dalam melakukan pembelian.
Tidak ada yang salah dengan memiliki lokasi toko fisik, tetapi juga penting
untuk memberikan konsumen cara mudah untuk membeli jika mereka tidak bisa pergi
ke toko.
Memilih untuk membuat situs e-commerece di luar website
Anda, seperti Amazon atau OLX sebenarnya tidak salah, tetapi kenyataannya ini
bisa jadi penghalang lain dalam membeli. Pilihan terbaik adalah dengan
menambahkan pemesanan online atau keranjang belanja ke website dengan bantuan
produk seperti PayPal, atau menginvestasikan uang tambahan dalam mengembangkan
dan mempertahankan sebuah toko online terintegrasi.
5. Tetap segar dan relevan
Menjaga konten agar selalu baru pada website menunjukkan
pada pelanggan bahwa Anda mempunyai bisnis hidup yang dapat dipercaya
pelanggan. Mayoritas halaman pada sebuah situs web tidak akan memerlukan
pembaruan konstan, tapi harus ada setidaknya satu halaman yang memerlukan
perawatan berkala.
Tambahkan blog atau halaman yang menunjukkan jadwal
pelatihan selanjutnya, produk baru, dll. Ini adalah cara yang bagus untuk
menunjukkan bahwa bisnis hidup dan berkembang, serta memberikan kontribusi
untuk peringkat di SEO website. Google akan memberi imbalan pada website yang
sering memperbarui konten dan menambahkan konten yang relevan untuk industri
jadi ingatlah untuk selalu membuat website terlihat segar dengan konten-konten
baru.
6. Buktikan ada orang dibalik website
Menambahkan informasi kontak adalah detail yang biasa
diabaikan saat membuat website. Bahkan jika bisnis memang tidak memiliki lokasi
fisik, melupakan atau sengaja mengabaikan informasi kontak dari situs dapat
menyebabkan bisnis kehilangan pelanggan dan kredibilitasnya.
Konsumen berharap untuk bisa berhubungan dengan pihak
penjual ketika mereka membeli sesuatu. Buatlah dengan jelas bagaimana pelanggan
dapat menghubungi layanan pelanggan melalui email, telepon, dan media sosial.
Juga penting untuk memasukkan alamat bisnis, bahkan jika itu
PO Box. Informasi ini idealnya berada di bagian bawah setiap halaman situs web.
Jika Anda berniat membuat website bisnis, jangan lupa pahami
elemen-elemen di atas dan tambahkan dalam website Anda. Agar website Anda
terlihat lebih profesional, gunakan jasa desain website profesional, ini akan
mempengaruhi persepsi pengunjung terhadap bisnis Anda. Selamat mencoba!
Di dalam website ini banyak sekali
informasi yang sangat berharga untuk di pelajari, antara lain
|
|||
Dan masih banyak lagi link link
yang bermanfaat contohnya
|
|||
DAN
LAIN LAIN
|
|||
Semoga
link link di atas bermanfaat untuk kita bersama demi kemajuan ilmu yang kita
tekuni.. amin
|
|||
Wassalam
|
Post A Comment:
0 comments: